Indlæg

Hvordan undgår man en shitstorm?

selvsikker forretningsmand på baggrund af truende skyer”Hvordan undgår man en shitstorm?” Det spørgsmål optager hele tiden flere virksomheder, for det er efterhånden blevet tydeligt, at en shitstorm kan have betydelige følgevirkninger. Det emne har magasinet Puff, der er et nichemedie for trælast- og byggemarkedsbranchen, derfor valgt at belyse i maj-nummeret af deres blad. Læs mere

Sådan foregår arbejdet med Online Reputation Management

saadan foregaar online reputation managementAlle virksomheder bliver udsat for dårlig omtale. For flere og flere af dem sker det online, hvor det ikke blot er dem, der står den utilfredse kunde umiddelbart nær, men hele internettet, der kan se den dårlig omtale.

Den udfordring bliver løst i praksis ved hjælp af online reputation management. Læs mere

Online Reputation Management og content marketing går hånd i hånd

to dicipliner der gaar haand i haandOnline reputation management og content marketing er to discipliner, der minder om hinanden.

De har også det til fælles, at de lige nu er blandt de hotteste ’buzzwords’ i online markedsførings-branchen.

Og hvis du arbejder på content marketing er du også reelt i gang med online reputation management ved at sikre din virksomheds mod efterdønningerne af dårlig omtale i fremtiden.

Læs mere

Shitstorm-værn: 5 ting du kan gøre lige nu

5 tipsMed en præventiv tilgang til arbejdet med online reputation management har du mulighed for at spare mange penge på sigt.

Din virksomhed vil nemlig før eller siden rende ind en vred kunde. Den kunde kan gøre stor skade især hvis du ikke i forvejen har dedikeret tid og kræfter til at opsætte et effektivt værn mod den dårlige omtale for din virksomhed.

Vi ser her på 5 ting du kan gøre lige nu – alle ting, vi også arbejder med i OnlineSynlighed.dk, når vi hjælper deres kunder med at komme ud af shitstormens kløer: Læs mere

Sådan klarede IDEmøbler sin shitstorm

Sådan klarede IDEmøbler sin shitstormIDEmøbler blev i midten af 2015 udsat for en af årets værste shitstorms.

Anledning var en dårlig implementering af nyt IT-system, der betød månedlange forsinkelser af møbler til kunder over hele landet. Kunder, der for at gøre ondt værre, allerede havde betalt for deres varer og heller ikke kunne få at vide, hvornår deres nye senge og stole så ville blive leveret. Læs mere

Påstået dansk CV-fusker ”glemmes” af Google

Dansk CV-fusker ”glemmes” af GoogleI 2014 blev Google af EU for første gang pålagt at fjerne søgeresultater om en persons tidligere personlige konkurs ved en søgning direkte på personens navn.

Dette er senere blevet kendt som ”retten til at blive glemt” og Google har lagt et offentligt værktøj op, hvor du som person kan anmode om at få fjernet negative søgeresultater fra søgeresultaterne, når en anden søger på præcis dit navn. Læs mere