Indlæg

Kan online reputation management ALTID redde mig?

her er hjaelpen til online reputation manegmentMed online reputation management forsøger du – ofte i samarbejde med en specialiseret konsulent inden for emnet – at overdøve dårlig omtale online med positive og neutrale historier, du selv har kontrol over.

Men kan online reputation management altid redde dig, ligegyldigt hvor grelt det står til online? Læs mere

Ikke længere et krav med Google Plus-konto for My Business-anmeldelser

Ikke længere Google Plus-krav ved My Business-anmeldelseI arbejdet med lokal søgemaskineoptimering – at sikre din virksomhed plads blandt de 3, der bliver vist på geografisk betonede søgninger udover de organiske søgeresultater – er anmeldelser vigtige.

Har din virksomhed flere positive anmeldelser end dine konkurrenter, har du allerede et ben om bord på skibet på vej mod flere kunder. Læs mere

Sådan foregår arbejdet med Online Reputation Management

saadan foregaar online reputation managementAlle virksomheder bliver udsat for dårlig omtale. For flere og flere af dem sker det online, hvor det ikke blot er dem, der står den utilfredse kunde umiddelbart nær, men hele internettet, der kan se den dårlig omtale.

Den udfordring bliver løst i praksis ved hjælp af online reputation management. Læs mere

Frankrig: Stor bøde til Google for ikke at fjerne RTBF-links globalt

stor-boede-til-googleSiden EU-domstolene indførte det, vi i dag kender som ”Right to be Forgotten” har tusindvis af europæere søgt om at få slettet søgeresultater på deres eget navn. Læs mere

Online Reputation Management og content marketing går hånd i hånd

to dicipliner der gaar haand i haandOnline reputation management og content marketing er to discipliner, der minder om hinanden.

De har også det til fælles, at de lige nu er blandt de hotteste ’buzzwords’ i online markedsførings-branchen.

Og hvis du arbejder på content marketing er du også reelt i gang med online reputation management ved at sikre din virksomheds mod efterdønningerne af dårlig omtale i fremtiden.

Læs mere

Derfor er Nykredits shitstorm så voldsom

en stor shitstorm har ramt nykreditNykredit-koncernen, inklusive realkreditinstituttet Totalkredit, er lige nu udsat for en voldsom shitstorm på de sociale medier. Læs mere

Brug af virksomhedens blog til proaktiv Online Reputation Management

virksomhedens blog til ormDin virksomheds blog er et vigtigt våben i kampen mod dårlige søgeresultater, hvis du formår at bruge den rigtigt – og det er faktisk nemmere, end det lyder.

Online reputation management – arbejdet med at sikre en vis kontrol med de resultater der vises ved en søgning på dit eller din virksomheds navn i de gængse søgemaskiner – kan laves præventivt og reaktivt.

Læs mere

Shitstormens Tjekliste – Anatomien af en shitstorm i dag

Shitstorm tjekliste – Hvornår er du ramt af en shitstorm?Det er nemt at definere hvornår din virksomhed er ramt af dårlig omtale. En negativ anmeldelse på Trustpilot eller et vredt opslag på Facebook er nemt at definere.

Men hvornår går du fra at være ramt af almindelig dårlig omtale fra én kunder, der har en dårlig dag til at være i orkanens øje af en decideret shitstorm? Læs mere

Restauranter i modvind på Facebook

auranter i modvind på Facebook – Pas på anmeldelserne!Facebook har gjort det muligt for shitstorms at sprede sig ud fra blot ét enkelt ”Like” – eller en enkelt negativ anmeldelse.

Det rammer nogle brancher hårdere end andre. Restaurationsbranchen er en af dem, der er hårdest ramt af deres tidligere gæsters vrede på Facebook. Læs mere

Et fejlklik – Så er der shitstorm på Facebook

Et fejlklik er lig med shitstorm på FacebookFacebook er flere omgange blevet omtalt som en ”folkedomstol”. Her kan du blive både anklaget og dømt uden retfærdig rettergang.

Det er der flere eksempler på.

Læs mere